Q-System został opracowany na podstawie doświadczeń, zebranych podczas kilkudziesięciu zrealizowanych projektów wdrożeniowych w firmach i administracji publicznej.

Q-System w zasadniczy sposób usprawnia:

• opracowanie

• wdrożenie

• utrzymanie i doskonalenie

systemów zarządzania jakością zgodnych z normą PN-EN-9001:2001, zarządzania środowiskiem ISO 14000 i EMAS oraz zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001.

Q-System łatwo można połączyć z portalem intranetowym organizacji BIP oraz modelem procesów, opracowanym za pomocą np.: Igrafx Flow Charter, Visio lub innym systemie.

Q-System pomaga uaktywnić pracowników i włączyć w prace nad doskonaleniem dzięki łatwemu dostępowi do elektronicznego obiegu dokumentów oraz dokumentacji systemu oraz informacji związanych z aktualnie realizowanymi pracami lub zmianami w systemie zarządzania.

Q-System jjest łatwy w użytkowaniu i przyjazny w pracy. Systemem zarządza Pełnomocnik lub osoba upoważniona przez niego. Do zarządzania systemem wystarczy podstawowa znajomość obsługi komputera.
Wszystkie informacje dostępne są za pomocą przeglądarki internetowej w przejrzystej formie graficznej, a cała dokumentacja systemów może być opracowana w wersji elektronicznej.

Dzięki Q-System można łatwo utworzyć portal intranetowy zawierający podstawowe dokumenty organizacji, takie jak procedury, regulaminy, zarządzenia, bazę materiałów szkoleniowych oraz bazę dobrych praktyk, ograniczając do niezbędnego minimum ilość dokumentów w wersji papierowej.

Qsystem NR Nadzór nad niezgodnościami, skargami i reklamacjami. Obieg ten obejmuje zgłaszanie skarg, niezgodności i reklamacji ich akceptację oraz nadzór nad działaniami korekcyjnymi. Prowadzony jest rejestr niezgodności, skarg, wniosków i reklamacji.

Qsystem AUD Nadzór nad planowaniem i realizacją audytów. Q-system zapewnia kompleksową obsługę audytów od wydania polecenia audytu i wyznaczanie audytora wiodącego poprzez zaplanowanie audytu oraz opracowanie raportu i ocenę efektywności audytu przez pełnomocnika

Qsystem WSK Moduł zbierania wskaźników procesów
Moduł umożliwia zbieranie i przesyłanie wskaźników organizacji i procesów przez właścicieli procesów i przesyłanie ich do pełnomocnika celem budowy Karty wyników organizacji.

Qsystem PRZ Moduł zbieranie dokumentów i notatek z przeglądów zarządzania i narad kierownictwa.
Kierownicy komórek organizacyjnych mają możliwość w prowadzania notatek z przeglądów i spotkań i przesyłania ich do rejestru przeglądów systemu.

Qsystem RKIS Elektroniczny obieg dokumentów i rejestr korespondencji i spraw
Aplikacja "QSystem - Rejestr korespondencji i spraw" służy do prowadzenia w formie elektronicznej rejestrów korespondencji przychodzącej, wychodzącej i pism wewnętrznych w organizacji oraz przydzielanie ich do elektronicznych teczek spraw.
Aplikacja zawiera następujące podstawowe moduły i funkcję:

1. Rejestr kontaktów (nadawców i odbiorców).
2. Rejestr korespondencji wchodzącej
3. Rejestr korespondencji wewnętrznej.
4. Rejestr korespondencji wychodzącej.
5. Dekretacja i akceptacja pism.
6. Przesyłanie pism do wiadomości.
7. Zakładanie i aktualizację spraw.
8. Rejestr spraw.
9. Wysyłka korespondencji wychodzącej.

Moduł ten jest zgodny z instrukcją kancelaryjną i jednolitym wykazem akt.

Qsystem CRM Moduł zarządzanie relacjami z klientami.
Moduł obejmuje :

• Rejestr klientów i kontaktów.

• Rejestr spraw dotyczących klientów.

• Rejestr zdarzeń (telefon, mail zapytanie, podpisanie umowy, płatność,
  zamknięcie umowy itd).

• Rejestr ofert i umów.

Qsystem SWBZ System wspomagający planowanie, realizację i monitorowanie zadań bieżących budżetu zadaniowego.
Aplikacja SWBZ służy do prowadzenia w formie elektronicznej rejestrów formularzy i dokumentów związanych z planowaniem, realizacją i monitorowaniem zadań bieżących budżetu zadaniowego urzędu w powiązaniu z systemem monitorowania procesów systemu zarządzania jakością urzędu.

Książka adresowa zawiera dane adresowe (pokój, telefon, mail, fax..) wszystkich pracowników organizacji. Pracownicy mają dostęp do własnych "profili" w których mogą zmieniać hasła, i dane adresowe i decydować o potrzebie automatycznego powiadamiania o działaniach za pośrednictwem maila.
 
System zarządzania prawami dostępu umożliwia autoryzację użytkowników oraz przydział zadań.