Projekt realizowany był w latach 2011 – 2012 w ramach PO KL przez Coffey International w konsorcjum z Umbrella Consulting. Beneficjentami projektu było Starostwo Powiatu Łódzkiego Wschodniego i Urząd Miasta Zgierza.
Metoda Zarządzanie przez Rezultaty została wypracowana i wdrożona w organizacjach sektora publicznego w wielu krajach przez Management Systems International - oddział Coffey z siedzibą w Waszyngtonie.
Zarządzanie przez rezultaty kładzie nacisk na zidentyfikowanie rezultatów strategicznych i zbudowanie tzw. drzewa rezultatów na niższych poziomach, których osiągnięcie prowadzi do osiągniecia rezultatów na wyższych poziomach (procesy i procedury mają znaczenie drugoplanowe).
Podejście konsorcjum do wdrożenia ZPR polegało na wyposażeniu JST w wiedzę i umiejętności tak aby mogły po zakończeniu pilotażu stosować tą metodę bez zewnętrznego doradczego wsparcia.
Pilotażowe wdrożenie ZPR w JST składa się z następujących etapów:
W trakcie realizacji projektu przygotowano w każdej JST ok. 20 osobową grupę menedżerów do stosowania metody ZPR, zapoznano wszystkich pracowników z zasadami ZPR oraz zbudowano drzewa rezultatów dla wybranych celów strategicznych.
Umbrella świadczy usługi szkoleniowe i doradcze z zakresu doskonalenia zarządzania od 1996. Posiadamy zespół konsultantów z doświadczeniem zdobytym w trakcie realizacji kilkuset projektów wdrażania certyfikowanych systemów zarządzania oraz ich doskonalenia zgodnie z zasadami kompleksowego zarządzania jakością w sektorach biznesu i administracji publicznej.
Zostaliśmy wyróżnieni Laurem Premiera za wprowadzenie systemów zarządzania jakością do krajowej administracji publicznej oraz Polską Honorową Nagrodą Jakości.
Pomagamy naszym klientom biznesowym we wdrożeniu Modelu EFQM a administracji publicznej we...
Czytaj Więcej...